Regulamin sklepu internetowego szachowydoktor.pl
Obowiązuje od: [data]
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego działającego pod adresem https://szachowydoktor.pl (dalej: „Sklep”) oraz zasady zawierania umów sprzedaży treści cyfrowych.
- Sprzedawcą i usługodawcą jest Smart Strategy Jakub Lizak LLC, spółka z ograniczoną odpowiedzialnością zarejestrowana w stanie Wyoming, USA (Filing ID: 2024-001507595), z siedzibą pod adresem: 30 N Gould ST STE R, Sheridan, WY 82801, USA (dalej: „Sprzedawca”).
- Dane kontaktowe Sprzedawcy:
- e-mail: jakub@szachowydoktor.pl
- adres do korespondencji: [uzupełnij, jeśli inny niż adres siedziby]
- numer identyfikacji podatkowej / VAT: [uzupełnij po zakończeniu przenoszenia działalności]
- Sklep prowadzi sprzedaż wyłącznie treści cyfrowych dostarczanych drogą elektroniczną, bez nośnika materialnego.
- Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie Sklepu w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie. Regulamin i komunikacja ze Sprzedawcą są prowadzone w języku polskim.
- Użyte w regulaminie pojęcia oznaczają:
- Klient: osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie,
- Konsument: Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową,
- Produkt: oferowana w Sklepie treść cyfrowa, w szczególności e-book „Silna Głowa” (plik PDF) oraz nagrania wideo, w zakresie opisanym na stronie Sklepu,
- Zamówienie: oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Produktu.
§ 2. Wymagania techniczne
- Do korzystania ze Sklepu i Produktów konieczne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą cookies i JavaScript, aktywny adres e-mail oraz program do odczytu plików PDF.
- Do odtwarzania i pobierania nagrań może być wymagane konto lub dostęp do usługi Google Drive w zakresie udostępnionego linku oraz połączenie internetowe o odpowiedniej przepustowości.
§ 3. Składanie zamówień i zawarcie umowy
- Informacje o Produktach na stronie Sklepu stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
- Aby złożyć Zamówienie, Klient wybiera Produkt, przechodzi do kasy, podaje wymagane dane (imię, nazwisko, adres e-mail), wybiera metodę płatności, zaznacza wymagane oświadczenia i zatwierdza Zamówienie przyciskiem oznaczonym wyraźnie informacją o obowiązku zapłaty.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą złożenia Zamówienia. Potwierdzenie Zamówienia Klient otrzymuje na podany adres e-mail.
- Przed złożeniem Zamówienia Klient jest zobowiązany zapoznać się z regulaminem i zaakceptować go.
- Klient zobowiązany jest podać prawdziwy i aktualny adres e-mail, na który zostaną wysłane linki do Produktu.
- Ze Sklepu mogą korzystać Klienci z Polski i z innych państw, z zastrzeżeniem, że oferta jest kierowana do odbiorców polskojęzycznych.
§ 4. Ceny i płatności
- Ceny podawane w Sklepie są podawane w złotych polskich (PLN) i [zawierają / nie zawierają] podatku od towarów i usług [uzupełnij po ustaleniu rozliczeń VAT].
- Cena podana w momencie składania Zamówienia jest wiążąca. Sprzedawca może prowadzić promocje i oferować kody rabatowe na zasadach określonych w ich opisie. Nie można łączyć kodów rabatowych, o ile opis promocji nie stanowi inaczej.
- Płatności obsługuje Stripe (płatności kartą i inne metody dostępne w kasie). Płatność następuje przed dostarczeniem Produktu. Klient spoza Polski może zostać obciążony według kursu swojego banku lub wydawcy karty.
- Płatność uznaje się za dokonaną z chwilą potwierdzenia jej przez operatora płatności.
- Dokument sprzedaży (faktura / rachunek / potwierdzenie) jest przesyłany na adres e-mail Klienta [uzupełnij formę po konsultacji z księgowym]. Klient niebędący konsumentem może zażądać faktury, podając dane do jej wystawienia przed zakończeniem Zamówienia.
§ 5. Dostarczenie Produktu
- Produkt jest dostarczany niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności w formie linków do pobrania lub odtworzenia, przesłanych w wiadomości e-mail na adres podany w Zamówieniu, a także dostępnych na stronie potwierdzenia zamówienia.
- Plik e-booka jest dostępny pod linkiem ważnym przez [14] dni od zakupu, z limitem [5] pobrań. Nagrania są udostępniane pod odrębnym linkiem (Dysk Google) w treści wiadomości e-mail, [bez ograniczenia czasowego / do dnia — uzupełnij].
- Jeżeli Klient nie otrzymał wiadomości, powinien sprawdzić folder spam, a następnie skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem jakub@szachowydoktor.pl.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie wiadomości spowodowane podaniem błędnego adresu e-mail lub działaniem filtrów antyspamowych po stronie Klienta.
§ 6. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsumentowi co do zasady przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny. Prawo to nie przysługuje jednak w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia, po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia.
- Przed zakończeniem Zamówienia Konsument:
- wyraża zgodę na rozpoczęcie dostarczania Produktu przed upływem 14-dniowego terminu do odstąpienia od umowy,
- potwierdza, że został poinformowany, iż z chwilą rozpoczęcia dostarczania Produktu traci prawo odstąpienia od umowy.
- Sprzedawca potwierdza zawarcie umowy wraz z powyższymi oświadczeniami na trwałym nośniku (wiadomość e-mail).
- Bez złożenia oświadczeń, o których mowa w ust. 2, Zamówienie nie może zostać zrealizowane.
- Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają uprawnień Konsumenta z tytułu niezgodności treści cyfrowej z umową (§ 7).
§ 7. Reklamacje (niezgodność treści cyfrowej z umową)
- Sprzedawca jest obowiązany dostarczyć Produkt zgodny z umową. Odpowiada wobec Konsumenta za niezgodność treści cyfrowej z umową na zasadach określonych w przepisach Kodeksu cywilnego.
- Reklamację można złożyć na adres e-mail: jakub@szachowydoktor.pl, podając: imię i nazwisko, adres e-mail użyty przy zakupie, numer zamówienia, opis niezgodności i oczekiwany sposób rozwiązania.
- Sprzedawca rozpatrzy reklamację i odpowie na nią w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
- Jeżeli treść cyfrowa jest niezgodna z umową, Konsument może żądać jej doprowadzenia do zgodności z umową. Gdy jest to niemożliwe lub wymaga nadmiernych kosztów, albo w innych przypadkach przewidzianych prawem, Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny lub odstąpieniu od umowy.
- Typowe problemy (uszkodzony plik, nieaktywny link, brak dostępu) Sprzedawca usunie niezwłocznie, w szczególności przesyłając nowy link lub plik.
§ 8. Prawa autorskie i licencja
- Produkty są utworami chronionymi prawem autorskim. Prawa autorskie do nich przysługują Sprzedawcy lub podmiotom, które udzieliły Sprzedawcy odpowiednich licencji (w tym osobom występującym w nagraniach).
- Z chwilą zapłaty ceny Klient otrzymuje niewyłączną, nieprzenoszalną licencję na użytek osobisty, bez prawa do sublicencjonowania, na czas nieoznaczony.
- Zabronione jest w szczególności: udostępnianie, kopiowanie, publikowanie i odsprzedawanie Produktów (lub linków do nich) osobom trzecim, publikowanie ich w internecie oraz wykorzystywanie w celach komercyjnych, szkoleniowych lub w ramach kursów bez pisemnej zgody Sprzedawcy.
- Naruszenie powyższych zasad może skutkować cofnięciem dostępu bez zwrotu ceny oraz odpowiedzialnością cywilną i karną.
§ 9. Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca (dane kontaktowe w § 1).
- Zasady przetwarzania danych osobowych, w tym cele, podstawy prawne, odbiorców danych, przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy oraz prawa osób, których dane dotyczą, określa Polityka prywatności.
- Informacje o plikach cookies zawiera Polityka cookies.
§ 10. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
- Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności poprzez zwrócenie się do właściwego miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, organizacji konsumenckich lub do Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej.
- Informacje na temat tych możliwości dostępne są na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (uokik.gov.pl).
- Korzystanie z pozasądowych sposobów jest dobrowolne i wymaga zgody obu stron.
§ 11. Postanowienia końcowe
- Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu podlegają prawu polskiemu. W przypadku Konsumentów wybór prawa nie pozbawia ich ochrony wynikającej z przepisów prawa, które nie mogą być wyłączone umową, obowiązujących w państwie ich zwykłego pobytu.
- Spory z Klientami niebędącymi Konsumentami rozstrzyga sąd właściwy według [uzupełnij po konsultacji z prawnikiem].
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem. O zmianach Sprzedawca informuje na stronie Sklepu z co najmniej [7] dniowym wyprzedzeniem.
- Regulamin obowiązuje od dnia [data].